PMP專案管理免費講座

歷史傳奇 永垂不朽的國際見證 縱橫商場、通用全球的管理語言 PMP

 

曾參與經國號戰鬥機、IDF等多項國防建設，一路走來30多年的歷史歲月，張

 

憲中講師參與了這一切，用生命與專業奮鬥的故事，締造成功關鍵是縱橫全球

 

專案管理知識 — PMP，並將這些寶貴的經驗用系統化的教學方式傳承！

 

 

 

來自美國PMI®國際專案管理學會所推動PMP®國際專案管理師認證，以PMI®

 

所開發的專案管理知識體系PMBOK® (ProjectManagement Body of

 

Knowledge)為主軸，運用「五大流程群組、十大知識領域」串起47個流程，

 

形成優質的專案管理技巧。

 

 

PMP®證照在全球超過160個以上的國家推行，其專案管理的方法、術語儼然

 

是通行國際間的專案管理共通語言。

 

 

 

>>個人晉升管理階層的助力基石

 

 

職場上的每個人都有夢！當一個夢想發光發熱的實踐者吧！

 

 

PMP專案管理為通用全球管理實務上共用語言，把握學習專業管理知識與實務

 

技能，更是向企業主展現您個人雄心壯志與拓展職場生涯的最大保障，職場財

 

富累積、加值人生寶藏首選推薦！ 

 

 

>>歷史見證與國際推薦張憲中講師

 

美國Lockheed Martin Aeronautics首席系統工程師Dorothy Baldwin Wicker(註)

 

博士，大力推薦恆逸教育訓練中心產品技術開發處 資深產品處長暨專任講師

 

張憲中，Dorothy Baldwin Wicker說道：「我認識張憲中(Douglas Chang)已經

 

超過20年了。20多年前，他在中山科學研究院擔任『經國號戰鬥機飛行模擬實

 

驗室建置專案』的專案經理時，我是負責該案的顧問，從美國派到台灣與他一

 

起工作。

 

 

 

期間裡他總是與團隊成員依據專案需求細心地工作，是一個能力強、有耐心、

 

並願意傾聽團隊成員的人；同時具備專業能力，善於將團隊的需求、成本、時

 

程，列為最高優先事項來處理。」

 

 

回首民國70年代，能夠打破國際僵局、化解文化差異的語言工具竟是PMP專案

 

管理這一套專業知識系統，歷經20餘載的知識寶典仍歷久彌新。(註) Dr.

 

Dorothy BaldwinWicker是美國Lockheed Martin Aeronautics首席系統工程師，

 

曾參與F-35、F-16、F-22等著名高性能戰鬥機、美國海軍訓練裝備之開發，擔

 

任專案經理或技術領導；具有美國Walden大學應用管理與決策科學之博士學位。

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創業常常是寂寞孤單的

踏上創業這條路，從此告別繁華。

作為產品經理，你在創業團隊中的節奏就是永遠要走在團隊的前面。明確而完整的需求、清晰嚴謹的業務流程、  良好的用戶體驗、優雅漂亮的視覺效果都是你需要考慮的問題。因為時間不等人、市場不等人，我們在跑步前進的時候，最不希望看到就是不停變更需求、修改業務邏輯。因為，這樣會嚴重拖累研發進度和產品上線節奏。

任何一個細節，我們都要嚴格要求自己，加班是常事，關鍵是還得經常一個人加班，你會放棄的曾經的各種休閒娛樂、愛好喜歡，獨守寂寞，在PPT、原型圖、流程圖中獨自尋找屬於自己的樂趣。我相信任何一個產品經理（不論創業與否）都曾經歷這樣的過程。正所謂一入產品深似海，從此奮鬥到天明。30不悔、40無憾，既然選擇了就不後悔，相信每一個選擇了從事互聯網產品經理的同學到現在都不曾後悔吧。

作為創業團隊（也可以叫小團隊內）的產品經理，我們如何在產品第一階段就打下堅實的產品地基呢？正如前面提到的明確而完整的需求、清晰嚴謹的業務流程。那麼，如何才能做到這樣呢？

首先，作為產品經理，你對產品的設計擁有唯一的決策權（小團隊或者創業團隊是沒有產品總監的），你需要對產品的每一個功能需求都瞭如指掌、每一個功能後期如何擴張、每一個功能如何規劃都要做到精心細緻，也需要用有力的說服來拒絕那些來自老闆的不合理的空降需求（所以我們在需要懂得拒絕），盡快明確並確定產品需求。

當然產品需求並不是單一存在的，任何產品需求都需要結合產品的業務邏輯和流程。所以還有一個重要的事情就是在明確功能需求的同時將產品的業務邏輯和流程一併確定。此時，可能我們需要對流程來一場說乾就乾的Brain Storming，產品、研發、運營一起群策群力不斷梳理、明確、優化流程，因為此時更涉及到後面的用戶體驗。這個階段也是最花費時間的時候，作為產品經理，你可能天天畫原型、畫流程到深夜甚至通宵，然後一次評審就全部打回來。這個時候，我們更需要強大的內心，不氣餒，重新整理再出發。

正所謂“孤燈伴黑夜，朝陽照路人”（這個話大概是這樣說的吧，反正都沒節操了），這個時候也是我們產品人最孤獨寂寞的時候（有時候甚至有點冷，哈哈），因為你需要走在最前方。而且，我們總是在不斷重複著同樣的工作內容，或許你會稍感枯燥、乏味，有時候不斷更改的原型，已經讓我們失去一絲絲靈感，但是其中也不乏樂趣。產品上線後，我們還需要持續關注如何更好優化產品細節，夜深人靜的時候，伏案扣字，關注對手動態……

走過這段孤寂的路途，伸手才能觸及繁華。過程是孤獨的、寂寞的，但是最終用戶反饋的結果卻是讓人欣慰的，這時候你會發現，所有的過程原來其實也是一種享受。

專注、專業才能做出一款優秀的產品，極致、口碑才能贏得用戶信任。

[文章分享]SEO與SEM區別是啥？

SEM，即搜索引擎營銷，SEO是搜索引擎優化。

SEO和SEM是包含和被包含的關係，即SEO歸屬於SEM。

搜索引擎優化是為了增加關鍵詞在搜索引擎中的曝光度，引導用戶通過搜索引擎來到網站，增加銷售機會。

搜索引擎營銷是通過搜索引擎各方面的技術，包括免費的SEO和付費的PPC廣告，來達到推廣自己的網站，達到銷售產品和服務的目的。

SEM需要SEO的基礎知識，換句話說，進入搜索引擎，SEO的知識是必須要掌握的。無論做網站還是做競價排名。

但是不同的是，SEO是需要時間才能達到排名的目的，一般來說（個人數據）是2-3個月等，而SEM不同，他可以使用競價的推廣方式付費就會有排名

另外，從另一個角度說，SEO單純是為了做排名，而SEM更多的事為了營銷的最終目的也就是銷售。

二：那麼對比百度和Google，他們的SEM操作有什麼區別和聯繫呢？

從四點來說

1：百度針對中文搜索，谷歌主要針對英文搜索。這樣說涉及到分詞原理（這個詞大家百度下吧，，說的話又說很多了）

而谷歌的優化，我的經驗是，你的域名一定要包含關鍵詞。這個是兩者針對用戶的不同

2：干預機制的不同，相對來說，谷歌更具人性化，干預機制較少，百度則十分頻繁。這樣優化只要按照谷歌優化指南做就可以上去，而百度優化你要時刻關注百度的算法來進行調整

3：外鏈的注重層面不同，谷歌重視的是鏈接的相關性，百度不僅關注這東西，還考兩次鏈接的廣泛度，所以新站需要投放大量的高質量的外鏈來增加權重，

但是不論怎麼樣，百度和Google都喜歡，百度非常在意外聯的數量，但同樣重視質量。但是谷歌比百度更加看重外鏈的質量。

4：收錄的時間不同。大家都會發現一個問題，你發帖子，谷歌很快抓取並收錄，而百度不同，百度可能一個月不受股，這就是考核期的不同，但是即使收錄了谷歌，沙盒期也不一定有很好的排名。一般來說，新站的考核期為3個月左右（在Google中國做實習生的時候得出的時間）

三：取得好的SEM的效果應該做什麼工作？

分SEO和PPC來說

對於SEO，前期一定要做好內容，內容是最重要的，等網站收錄正常後逐漸增加外鍊和友鏈的導入，佈置好站內。

站外的優化主要以關鍵詞的文本增加網站的投票來獲得，說的很簡單，但是做到很不容易。尤其對於用戶體驗。

搜索引擎很在乎用戶的感受，如果你的東西你都不喜歡，那麼用戶怎麼會喜歡呢

融入用戶體驗的SEO，是一個顧忌排名和轉化的思路，是一個很好的優化思想，其實說的那麼多就兩個字，外鏈很重要。

對於競價：

競價的主要是關鍵詞，穿衣和出價三方面的優化，關鍵詞的質量度是靠著這三方面共同衡量的，競價要做好，關鍵是挖掘足夠多的精準長尾關鍵詞，配合好的創意的實現，完成低價轉化。當然，競價主要靠數據分析，不斷改善，每天要跟踪數據，改善關鍵詞，創意和出價。

四：怎麼去評價SEM的效果呢？那些關鍵的指標來進行衡量呢？

個人感覺四個考慮點：

1：排名，流量如何

2：轉化怎麼樣？

3：投入和產出比ROI

4:相對於前段時間的比較，是否有進步，也就是說對與SEO和SEM是否又在改善。

結論：

投入產出比是一個比較難控制的，尤其對於競價這個燒錢的PPC廣告，主要的提高還是從關鍵詞質量，創意質量，加上出價的合理性，還有一個就是一個整體的質量，因為，競價的排名不是單靠關鍵詞的質量就可以上去的，要結合關鍵詞，出價還有創意共同決定。所以競價的操作規則決定了他的數據分析的重要性。並且，競價是一個積累的過程，要在實踐中不斷優化的。

一般在實施SEM都會要求做好規劃的方案，那一份合格的SEM規劃方案應該有那幾份內容呢？

首先你應該對現狀做出一個立體式的分析。這應該包括：

關鍵詞的分析，內容分析，站內佈局分析，外鏈分析，競爭對手分析。競價賬戶的合理分析（關鍵詞，創意和數據分析）。然後根據分析報告做出;

1:關鍵詞調整策略，2：內容改善策略3：站內佈局，4：外鏈建設5：競價賬戶合理優化。

如果說一個企業站點通過SEM操作帶來了可觀的站點流量，但是卻無法實現有效的訂單或者銷量，那麼該企業需要在哪些方面做出改進?

1、你引來的流量是否是高質量的，即你的受眾是否是潛在受眾，你的關鍵詞是否精準?

2、你的網站著落頁是否有讓用戶產生購買的慾望?

怎麼去解決呢？

1、 優化你的關鍵詞的質量，找到適合自己產品銷售的關鍵詞。佈局足夠多的精準長尾詞

2、 著落頁直接關乎能否達成成交，頁面的設計上面，盡量讓用戶對你的產品服務產生足夠好感和信任，然後，通過客服的努力，促使訂單達成。

來源：鳥哥筆記群

[好文分享]17個你不能錯過的殺手級粉絲團貼文密技

17個你不能錯過的殺手級粉絲團貼文密技

又苦惱要在 Facebook 上發布什麼貼文了嗎？其實你並不孤單。我已經看過好多中小企業主不斷 po 出相同的內容....不管它們有沒有效，本篇文章會告訴你17個有效的殺手級 FB 貼文密技，為這些中小企業粉絲團增加按讚數、分享、留言以及你的網站點擊數。

1. 問問題找建議

人們樂於回答問題和幫助解決問題，而且如果你問的問題也能幫助其他有相同問題的人，他們會非常感謝你的幫忙！

這裡有一些例子：

• 你會怎麼做？如果....
• 我們的讀者有問題，你可以幫個忙嗎？
• 我需要做個決定，想要你給我一些回饋....
• 你會給予正在與....掙扎的人什麼建議？

2. 進行比賽宣傳

每個人都喜歡參加比賽，有非常多的比賽 app 可以幫你建立比賽活動，並得到用戶的 email

我使用 Heyo 的 app 舉辦比賽和促銷活動，獲得空前的成功，還有其他可用的 app，像Tabsite 和 ShortStack，你也可以直接在粉絲專頁上舉辦比賽。

3. 舉辦投票

投票活動除了能刺激討論，也能夠得到有價值的目標客群資訊。

這裡有一些例子：

• 什麼是你最大的挑戰？
• 你想要我們提供什麼樣的產品？
• 當你遇到...時，什麼方法最有效？

4. 分享投票的結果

如果投票所收集的資料對目標客群很有吸引力，將投票結果分享在另一篇 Facebook 貼文，我看過一些企業主提供投票結果的免費下載檔案（當然是用來交換顧客的 email！）。

5. 分享激勵人心的圖像

如果你在臉書上追蹤我，你會發現我每天都在用這個方法！因為世界上（還有臉書）有太多的負面情緒了。

我想要藉由充滿正面能量的語錄和圖像來鼓勵粉絲，而且這對我們已經認識的客戶也很有效。

6. 填補貼文空白

我不太清楚填補貼文空白到底是什麼，但人們就是喜歡這麼做！你可以把重述問題當作一種填補貼文，而它們的互動率比一般的問題還高，你可以自己試試。

7. Follow Friday（讓粉絲呼籲粉絲）

給予你的粉絲分享連結到網站或社群專頁的機會，不只可以讓他們展示公司業務和產品，也能認識新朋友，創造更多連結。

8. 假期性貼文

分享假日的照片和為即將到來的假期引言或問候，如果可以的話加點個人風格，讓你的粉絲知道： you are a real person！

9. 部落格文章節錄

我看到很多企業主分享部落格文章的連結，但卻沒有任何的背景描述，當你在分享部落格文章時，要記得要加入一段敘述或文章節錄，讀者才會在點擊時先知道內容是什麼。

10. 粉絲獨享折扣

提供你的 Facebook 粉絲獨享的折扣優惠，而且只有粉絲才有喔！

可以的話就用一個圖像來宣傳這個促銷，這些活動可以吸引粉絲注意並得到更多分享。

11. 交叉宣傳

和提供互補商品或服務的企業合作，彼此交叉宣傳，在貼文中互相標註，推薦你的粉絲在對方的專頁上按讚或分享對方的內容。

12. 團體性的挑戰活動

為你的粉絲發布團體性的挑戰活動，有時候團體完成一項任務會比獨立作業更輕鬆。

這裡有一些例子：

• 30天打造更舒適的家（每天發布打掃家裡小技巧）
• 7天給你緊實六塊肌（每天發布影片或部落格文章，分享最棒的核心運動課程）
• 得到1,000 位粉絲（分享增加 Facebook 目標客群的技巧）

13. 個別指導相關的連結

一步一步地指導你的粉絲或提供個別指導，教他們DIY，這類貼文可以得到良好的互動，尤其是點擊率和分享數！

14. 專家的撇步分享

分享業界專家的撇步，解決日常遇到的問題，而這個專家也可以是你！

15. 個人化的貼文

這就是身為小企業擁有者的你，與生俱來的優勢。

別害怕 po 出個人的照片或故事，漸漸地你會與那些大品牌產生區別，而粉絲也會追隨你。

16. 追求不完美

誰說過我們需要變得完美才有人喜歡我們？別擔心分享你遇到的掙扎和軟弱，漸漸地可以展現你是個有情感的人，這也能讓你的品牌更加人性化、產生共鳴。

17. 分享你的企業、員工或辦公室照片

分享你的工作環境、員工或甚至顧客（當然要得到他們許可）的照片，可以讓你的企業更有共鳴！讀者知道你的品牌後面有一群人支撐著，會讓你長期建立誠信和客戶關係。

原文出處：17 Killer Facebook Post Ideas For Small Business Owners